教育制度【トリマー】
よりスキルアップしたメディカルトリマーへ
先輩トリマーがマンツーマンで指導します。
かわいいスタイリングのスキルはもちろん、当院には高齢の子、皮膚炎の子、心臓が弱い子、寝たきりの子などに対してのシャンプーやカット技術も身に付きます。
施術を受ける子は当院で治療を受けている子がほとんどなので、それぞれ担当している獣医師と連携し、トリマー同士協力しながら如何に負担をかけないトリミングを考え実践しています。
教育項目
~3ヶ月目 | 日常ケア/シャンプー知識/予防知識/内線対応(病院部門連携)/パソコンの基本操作/電子カルテの基本操作/病院の基本情報/院内犬のお世話 |
~6ヶ月目 | シャンプーコース/電話対応(外線)/預かり対応 ※常連顧客/明細作成/皮膚疾患の知識 |
~12ヶ月目 | 預かり対応 ※新規顧客/カットコース ※時間の融通のきく子/SNS発信、企画/予約管理 |
~2年目 | 外部セミナーへの参加/カットコース(全て)/実習生対応/経営企画の提案 |
~3年目 | 後輩指導/得意分野の確立 |